Privasi & Keamanan Data

Kebijakan Privasi RP99 — Komitmen Kami Melindungi Data Pengguna

Di RP99, privasi Anda bukan sekadar kewajiban hukum — ini adalah prinsip yang kami pegang sejak hari pertama. Dokumen ini menjelaskan secara terbuka bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data pribadi setiap pengguna platform kami.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026

Prinsip Perlindungan Data

Enam Pilar Privasi RP99

Setiap keputusan yang kami ambil dalam mengelola data pengguna berpijak pada enam prinsip inti berikut — bukan aturan di atas kertas, tapi praktik nyata yang kami terapkan setiap hari.

Pengumpulan Minimal

RP99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada data yang dikumpulkan "untuk jaga-jaga" tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server RP99 dienkripsi menggunakan TLS 1.3 — standar enkripsi tertinggi yang tersedia saat ini untuk keamanan transmisi data.

Hak Pengguna Penuh

Pengguna berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data mereka kapan saja. RP99 memfasilitasi hak-hak ini melalui alur yang mudah diakses dari dalam akun.

Tanpa Penjualan Data

Data pengguna RP99 tidak pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang secara langsung mendukung layanan platform.

Transparansi Penuh

Tidak ada pemrosesan data yang disembunyikan. Setiap jenis data yang dikumpulkan, tujuan penggunaannya, dan periode penyimpanannya dijelaskan secara eksplisit dalam dokumen ini.

Retensi Data Terbatas

RP99 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Setelah akun ditutup dan periode retensi minimum terpenuhi, data dihapus secara permanen dari sistem kami.


Tentang Dokumen Ini: Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh RP99, termasuk platform web di rp99.pw dan aplikasi mobile resmi RP99 untuk Android dan iOS. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam dokumen ini.

1 Pendahuluan

RP99 sangat menyadari bahwa kepercayaan pengguna adalah modal paling berharga yang kami miliki — dan kepercayaan itu tidak bisa dibangun tanpa komitmen nyata terhadap privasi. Dokumen ini disusun bukan untuk memenuhi formalitas hukum semata, melainkan sebagai panduan transparan tentang bagaimana setiap data yang Anda percayakan kepada kami benar-benar kami jaga.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mendaftar, masuk, atau sekadar mengakses platform RP99 — baik melalui browser desktop, perangkat mobile, maupun aplikasi RP99 yang diunduh dari toko aplikasi resmi. Siapa pun yang berinteraksi dengan layanan kami tunduk pada kebijakan ini.

Kami mendorong Anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh, bukan hanya memperhatikan poin-poin yang terasa relevan. Pemahaman yang utuh tentang hak dan perlindungan yang Anda miliki akan membuat pengalaman bermain di RP99 menjadi lebih nyaman dan tenang.

2 Data yang Kami Kumpulkan

RP99 hanya mengumpulkan data yang secara langsung diperlukan untuk operasional layanan. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan dari pengguna:

Kategori Data Contoh Status
Identitas Dasar Nama lengkap, tanggal lahir Wajib
Kontak Email, nomor telepon Wajib
Dokumen Identitas KTP, Paspor (untuk KYC) Saat Penarikan
Data Keuangan Nomor rekening, nama bank Saat Transaksi
Data Teknis Alamat IP, tipe perangkat Otomatis
Aktivitas Platform Riwayat permainan, deposit Otomatis

RP99 tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi medis, pandangan politik, atau afiliasi keagamaan pengguna. Nomor kartu kredit tidak pernah disimpan di server RP99 — semua transaksi kartu diproses oleh gateway pembayaran berlisensi yang memiliki sertifikasi keamanan tersendiri.

3 Cara Pengumpulan Data

Data pengguna dikumpulkan melalui beberapa jalur yang berbeda, masing-masing dengan konteks dan tujuan yang jelas:

  • Saat Pendaftaran: Pengguna secara aktif mengisi formulir dengan informasi identitas dan kontak dasar.
  • Saat Verifikasi (KYC): Unggahan dokumen identitas untuk memenuhi standar verifikasi sebelum penarikan pertama.
  • Saat Bertransaksi: Informasi rekening atau dompet digital untuk keperluan deposit dan penarikan.
  • Secara Otomatis: Data teknis seperti alamat IP, tipe browser, dan aktivitas sesi dikumpulkan otomatis oleh sistem keamanan RP99.
  • Melalui Cookie: Preferensi pengguna dan data analitik dasar dikumpulkan menggunakan cookie sesuai kebijakan cookie yang berlaku.

Catatan: Kami tidak membeli data dari broker data pihak ketiga, tidak mengambil data dari media sosial tanpa izin eksplisit, dan tidak menggunakan teknik pengumpulan data yang tersembunyi atau menipu.

4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan terkait langsung dengan operasional layanan RP99. Tidak ada penggunaan data untuk tujuan yang tidak diungkapkan kepada pengguna.

  • Membuat dan mengelola akun pengguna secara aman
  • Memproses deposit dan penarikan dengan akurat
  • Menjalankan proses verifikasi identitas (KYC) untuk kepatuhan regulasi
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, akses tidak sah, dan pelanggaran ketentuan
  • Memberikan dukungan pelanggan yang efektif dan kontekstual
  • Mengirimkan komunikasi penting terkait akun dan promosi (jika disetujui)
  • Meningkatkan kualitas platform berdasarkan pola penggunaan yang dianonimkan

RP99 tidak menggunakan data pengguna untuk periklanan pihak ketiga, profiling komersial yang tidak berkaitan dengan layanan, atau tujuan lain yang tidak tercantum di atas.

5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

RP99 tidak menjual data pengguna. Namun, dalam operasional platform, ada situasi terbatas di mana data perlu dibagikan kepada pihak ketiga yang terikat kewajiban kerahasiaan yang ketat:

  • Penyedia Pembayaran: Data rekening dan transaksi dibagikan kepada gateway pembayaran hanya untuk memproses transaksi keuangan.
  • Provider Game: Data sesi permainan yang diperlukan agar game berjalan dengan benar dan tercatat akurat.
  • Layanan Verifikasi: Data dokumen identitas dibagikan kepada mitra KYC berlisensi untuk proses verifikasi.
  • Kewajiban Hukum: Data dapat diungkapkan kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Penting: Semua mitra pihak ketiga RP99 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memuat kewajiban kerahasiaan yang tidak boleh dilanggar. Kami secara berkala mengevaluasi kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang kami tetapkan.

6 Keamanan Data

Keamanan data pengguna adalah investasi teknis yang kami lakukan secara serius dan berkelanjutan. Infrastruktur keamanan data RP99 mencakup beberapa lapisan perlindungan yang bekerja secara bersamaan:

  • Enkripsi transmisi data menggunakan protokol TLS 1.3
  • Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk semua data sensitif
  • Sistem deteksi intrusi real-time dan pemantauan anomali aktif
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan direkomendasikan untuk semua akun
  • Pengujian keamanan penetrasi (penetration testing) secara berkala
  • Akses data internal dibatasi ketat berdasarkan prinsip least privilege
  • Pembaruan keamanan sistem dilakukan secara rutin mengikuti best practice industri

Meskipun kami menerapkan standar keamanan yang tinggi, tidak ada sistem yang benar-benar kebal dari semua ancaman. Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data pengguna, RP99 berkomitmen untuk memberikan notifikasi kepada pengguna yang terdampak dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

7 Cookie dan Teknologi Pelacakan

RP99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang personal bagi setiap pengguna. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengakses platform kami.

  • Cookie Esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform — login, sesi aktif, dan keamanan. Tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie Preferensi: Menyimpan pengaturan pengguna seperti bahasa, tampilan, dan preferensi game.
  • Cookie Analitik: Mengumpulkan data penggunaan yang dianonimkan untuk membantu kami meningkatkan platform.

Pengguna dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser masing-masing. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi normal platform RP99.

8 Penyimpanan dan Retensi Data

RP99 menyimpan data pengguna hanya selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh regulasi yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode penyimpanan data:

  • Data akun aktif disimpan selama akun masih aktif dan belum ditutup
  • Riwayat transaksi keuangan disimpan sesuai ketentuan minimum yang dipersyaratkan regulasi
  • Dokumen KYC disimpan sesuai periode minimum yang ditetapkan regulasi anti pencucian uang
  • Log akses dan keamanan disimpan dalam periode terbatas untuk keperluan investigasi jika diperlukan

Setelah akun ditutup dan periode retensi minimum terpenuhi, data pribadi pengguna dihapus secara permanen atau dianonimkan dari sistem RP99. Data yang dianonimkan tidak dapat ditelusuri kembali ke identitas pengguna mana pun.

9 Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna RP99, Anda memiliki sejumlah hak yang dapat Anda gunakan kapan saja terkait data pribadi Anda. RP99 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan responsif:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Koreksi: Anda berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, Anda berhak meminta penghapusan data Anda.
  • Hak Portabilitas: Anda berhak meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dipindahkan.
  • Hak Keberatan: Anda berhak keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dukungan RP99 melalui live chat atau email resmi platform. Permintaan akan ditangani dalam waktu yang wajar sesuai kompleksitasnya.

10 Perlindungan Pengguna di Bawah Umur

RP99 menerapkan batas usia minimum 18 tahun secara ketat. Platform ini tidak dirancang untuk, dan tidak ditujukan kepada, individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika RP99 mendapati bahwa data pengguna di bawah umur telah terkumpul tanpa disadari, data tersebut akan segera dihapus dan akun terkait akan ditutup. Orang tua atau wali yang mencurigai adanya penggunaan platform oleh anak di bawah umur dapat melaporkan hal tersebut kepada tim dukungan RP99.

Penting: Proses verifikasi identitas (KYC) RP99 dirancang untuk mendeteksi dan mencegah penggunaan platform oleh pengguna di bawah umur. Akun yang terbukti dimiliki oleh pengguna di bawah 18 tahun akan ditutup permanen tanpa pengecualian.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

RP99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan dalam praktik privasi kami, perubahan regulasi yang berlaku, atau perkembangan teknologi yang berdampak pada cara kami mengelola data.

  • Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar
  • Tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen ini akan selalu diperbarui
  • Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui

Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau Kebijakan Privasi ini agar selalu memahami bagaimana RP99 melindungi data Anda.

12 Hubungi Kami Terkait Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, tim RP99 siap membantu melalui kanal resmi berikut:

  • Live Chat 24/7 tersedia di platform RP99
  • Email: [email protected] (hanya sebagai referensi, tidak dapat diklik)
  • Telegram resmi: @RP99Official

Semua pertanyaan terkait privasi ditangani oleh tim yang terlatih khusus. Kami berkomitmen merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu kerja normal.

Untuk informasi lebih lanjut tentang aturan penggunaan platform, silakan baca Syarat dan Ketentuan RP99. Untuk panduan bermain secara bertanggung jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami.

Keamanan Akun

Lindungi akun RP99 Anda dengan mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) — tersedia di menu pengaturan akun Anda.

Masuk ke Akun
Ada Pertanyaan?

Tim dukungan RP99 siap menjawab pertanyaan Anda tentang privasi dan keamanan data kapan saja.

Email Dukungan
Pembaruan Terbaru
Jan 2026
Pembaruan kebijakan cookie dan retensi data
Jul 2026
Penambahan hak portabilitas data pengguna
Jan 2026
Upgrade enkripsi ke standar TLS 1.3

Bergabung dengan Aman

Data Anda Aman. Privasi Anda Terlindungi. Mulai Bermain di RP99.

Daftar sekarang dengan tenang — RP99 berkomitmen menjaga setiap data yang Anda percayakan kepada kami dengan standar keamanan tertinggi.

Enkripsi TLS 1.3 Tanpa Penjualan Data Hak Pengguna Penuh
English